Des internautes sont des cyber-acheteurs. Le secteur du e-commerce affiche une constante progression (environ +16% en 2015).
Cependant, les internautes sont confrontés à une offre de plus en plus importante et leur niveau d’exigence augmente : comparaison produits, recherches d’informations qualifiées, consultation de commentaires clients… Le contenu de marque peut être un élément de réassurance dans sa stratégie e-commerce.
Source : Ecommercemag Janvier 2016.