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Volkswagen parie sur l’émotion pour se faire pardonner

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Le scandale du « diesel gate » a laissé des traces sur la réputation de Volkswagen. Traitée de menteuse et de tricheuse, la marque allemande tente une opération grand pardon. Sa dernière campagne, « Volkswagen et moi », joue sur la corde sensible en mêlant l’humain et l’humilité.


L’idée est simple : appeler les amoureux de la marque à raconter leurs meilleurs souvenirs, en envoyant leurs photos d’eux et de leur VW. L’idée étant bien sûr de déplacer le discours du produit vers l’utilisateur, autour d’une expérience forte.


Résultat


Des photos de « vraies personnes » témoignant d’un week-end, d’un endroit, ou d’un événement, ont donné naissance à une série de 25 annonces choisies parmi 1 500 contributions et publiées en temps réel en presse magazine.


Source : Influencia, mai 2016